As companhias aéreas e as agências de viagens com grande frequência causam diversos problemas prejudiciais aos consumidores.
Situações como atraso ou cancelamento de voo, extravio de bagagem e overbooking, dentre outros, gera ao passageiro prejudicado a possibilidade de ser ressarcido pelos prejuízos financeiros apurados e indenizado moralmente.

Os serviços de telefonia e internet, água e energia elétrica são considerados essenciais para a vida humana.

Caso algum desses serviços seja suspenso indevidamente pela empresa ou caso a empresa demore para restabelecê-los, é cabível medidas judiciais para a regularização da situação e passivo de indenização a título de danos morais.